よくあるご質問

機種変更したスマートフォンでワンタイムパスワードアプリを利用したいのですがどうしたらよいですか?

機種変更したスマートフォンにて、再度ワンタイムパスワードアプリのご利用登録が必要となります。ワンタイムパスワードアプリを開き、画面の手順に沿って、設定番号の再発行手続きを行ってください。
なお、旧ワンタイムパスワードアプリの場合は、バージョンアップしたアプリを再インストールのうえ、設定番号の再発行手続きを行ってください。
*くわしい手順は、こちらをご覧ください。