変更後の住所を入力したが、「使用できない文字が入力されています」というエラーが表示されました。どうすればよいですか？
住所（漢字）にこのインターネットバンキングで使用できない文字がある場合、当社所定の書面に住所をご記入いただく必要があります。届出事項入力画面の「このインターネットバンキングで使用できない漢字があるため、書面に記入します」にチェックをしていただき、後日お送りする当社所定の手続書類にご記入のうえ、ご返送ください。
なお、住所（フリガナ）に使用できない文字がある場合、インターネットバンキングではお申込みできません。