ログインのボタンをクリックしても画面が切り替わらず、反応がありません。どうしたらよいですか？
ログインのボタンをクリックしても反応がない場合、以下のことをお試しください。
- ブラウザのJavaScript設定をオフにしている。
以下の方法で『JavaScriptの設定を「有効」』にしたうえで再度お試しください。
【Microsoft Edgeをご利用のお客さま】
- 右上の「…」から「設定」をクリックします。
- 設定の中から「cookieとサイトのアクセス許可」をクリックします。
- Javascriptを選択します。
- 許可を選択し、設定を閉じます。
【Google Chromeをご利用のお客さま】
- 右上の「︙」から「設定」をクリックします。
- 設定の中から「セキュリティとプライバシー」「サイトの設定」をクリックします。
- Javascriptを選択します。
- 「<>サイトがJavaScriptを使用できるようにする」を選択します。
【Safariをご利用のお客さま】
- メニューバーの中の「Safari」をクリックします。
- 「Safari」の中の「環境設定」を選択しクリックします。
- 「セキュリティ」タブ内の「Webコンテンツ」の項目にある「JavaScriptを有効にする」にチェックをつけます。
- ポップアップを許可する。
【Microsoft Edgeをご利用のお客さま】
- 右上の「…」から「設定」をクリックします。
- 設定の中から「cookieとサイトのアクセス許可」をクリックします。
- ポップアップとリダイレクトを選択します。
- 許可の横にある追加ボタンをクリックします。
追加するアドレス：[*.]tr.mufg.jp - OKをクリックし閉じます。
【Google Chromeをご利用のお客さま】
- 右上の「︙」から「設定」をクリックします。
- Googleの設定から「セキュリティとプライバシー」をクリックします。
- サイトの設定をクリックします。
- ポップアップとリダイレクトを選択します。
- 「ポップアップの送信やリダイレクトの使用を許可するサイト」の横の追加ボタンをクリックします。
[*.]tr.mufg.jp を入力して「追加」ボタンをクリックします。
【Safariをご利用のお客さま】
- メニューバーの中の「Safari」をクリックします。
- 「Safari」の中の「環境設定」を選択しクリックします。
- 「セキュリティ」タブ内の「Webコンテンツ」の項目にある「ポップアップウインドウを開かない」のチェックを外します。