三菱UFJ信託ダイレクトに関するよくあるご質問

住宅ローン

質問住宅ローンの申込みはインターネットでできますか?
回答ホームページから住宅ローンの仮審査(らくらく審査)をお申込みいただけます。お電話でも承っておりますので、お気軽にご利用ください。詳しくはこちらをご覧ください。
質問インターネットバンキングでは何の手続きができますか?
回答住宅ローンについての残高照会、一部繰上返済、金利コース変更のお手続きができます。
質問インターネットバンキングで取り扱いができない住宅ローンはありますか?
回答弊社合併以前のご契約や住宅金融支援機構のご契約など、商品の種類やご返済状況によって一部お取り扱いできない場合があります。ご契約の確認等につきましては、ローン相談室にお問い合わせください。

残高照会

質問どんなローンでもインターネットバンキングで残高照会ができますか?
回答インターネットバンキングで残高照会できるのは、総合口座普通預金を返済口座としているご本人様名義の住宅ローンに限ります。なお、商品の種類やご返済状況によって一部お取り扱いできない場合があります。ご契約の確認等につきましては、ローン相談室にお問い合わせください。
質問いつ時点の残高が照会できますか?
回答当日0:00時点の残高を、当日8:00〜翌日7:59までご照会いただけます。ただし土・祝日等については、当日0:00時点の残高を当日9:00からご照会いただけます。

お申込み(仮審査)

質問お申込み(仮審査)とは何ですか?
回答住宅ローンのお借入れ申込みの可否について、事前にインターネットでご相談いただけるサービスです。仮審査のお申込み後、当社の担当者より電話でご連絡、ご相談内容を確認のうえ正式なお手続きなどをご案内いたします。
質問お申込み(仮審査)のときには何が必要ですか?
回答次の資料をご用意ください。
  • 年収が分かるもの(源泉徴収票、確定申告書等)
  • 担保不動産の地番が分かるもの(不動産謄本、売買契約書等)
  • 返済予定表(借換の場合)

一部繰上返済

質問一部繰上返済を行うために必要な手続きはありますか?
回答特に手続きはありません。ただし、返済に滞りがないこと等、一部繰上返済のお手続きには条件がございますので、詳しくはインターネットバンキングの画面上でご確認ください。
質問一部繰上返済を土・日・祝日等に行うことはできますか?
回答一部繰上返済は、平日8:00〜21:00(土・日・祝日等を除く)までのお取引となります。
質問一部繰上返済の手数料はいくらですか?
回答インターネットバンキングでの一部繰上返済については、当社手数料が無料となります。詳しくはこちらをご覧ください。
質問一部繰上返済の手数料はローン相談室での手続きと同じですか?
回答ローン相談室での一部繰上返済(郵送での申し込み)については手数料がかかりますが、インターネットバンキングでの一部繰上返済については、当社手数料が無料となります。詳しくはこちらをご覧ください。
質問一部繰上返済はいくらから手続きができますか?
回答1万円以上1万円単位となります。
質問一部繰上返済は手続きできる回数に制限がありますか?
回答1日あたり1回に限ります。一部繰上返済をローン相談室へ郵送にて申し込み、当日に手続きを行っている場合は、インターネットバンキングでのお手続きはできません。またその逆もできません。
質問一部繰上返済の手続きができない日はありますか?
回答土・日・祝日等のほかに、以下の日は一部繰上返済のお取り扱いができません。
①お借入日から初回約定返済日まで
②約定返済日の前営業日
③変動金利からの金利コース変更を行った場合、手続日の次に到来する約定返済日の翌営業日
④一定期間固定金利を選択している場合、固定金利期間終了日の翌々営業日

  • 約定返済日とは、毎月の返済額の引落日です。返済日が、土・日・祝日等の場合は翌営業日となります。
  • 一定期間固定金利を選択している場合は、金利コース変更のお申し出の有無にかかわらず、④当該日のお取り扱いができません。
質問一部繰上返済により返済内容はどのように変更されますか?
回答インターネットバンキングでの一部繰上返済手続き時に、返済条件について「返済期間変更」または「返済額変更」のいずれかをご選択いただきます。
「返済期間変更」は返済額を変更せずに返済期間を短縮する方法です。
「返済額変更」は返済期間を変更せずに返済額を軽減する方法です。

詳しくはこちらをご覧ください。
質問一部繰上返済後に何か書類は送られてきますか?
回答新返済予定表をお送りいたします。
質問全額繰上返済はできますか?
回答全額繰上返済はできません。ローン相談室までお申し付けください。

金利コース変更

質問金利コースを変更するために必要な手続きはありますか?
回答特に手続きはありません。ただし、返済に滞りがないこと等、金利コース変更のお手続きには条件がございますので、詳しくはインターネットバンキングの画面上でご確認ください。
質問金利コース変更を土・日・祝日等に行うことはできますか?
回答土・日・祝日等でも受付は可能ですが、お客さまが手続きをした時点では、ご依頼の受付のみを行い、銀行での変更手続きは後日行います。金利コース変更には、別途、変更受付期間がございますので、ご注意ください。

詳しくはこちらをご覧下さい。
質問金利コース変更の手数料はいくらですか?
回答インターネットバンキングでの金利コース変更については、手数料が無料となります。
質問金利コース変更の手数料はローン相談室での手続きと同じですか?
回答 ローン相談室での金利コース変更(郵送での申し込み)については手数料がかかりますが、インターネットバンキングでの金利コース変更については、手数料が無料となります。
<金利コース変更の手数料>

新たに選択する金利 インターネットバンキング ローン相談室(郵送申込)
変動金利 無料 無料
固定金利 無料 5,400円

  • 借入当初に金利コースを選択する場合は無料です。
質問金利コース変更で選択できる金利コースおよび適用金利はローン相談室での手続きと同じですか?
回答選択できる金利コースおよび適用金利はローン相談室(郵送での申し込み)でもインターネットバンキングでも同じです。
質問金利コース変更は手続きできる回数に制限がありますか?
回答金利コース変更受付期間中※は、1日(営業日8:00〜翌営業日7:59まで)1回に限り、すでにご依頼済の金利コースとは違う金利コースへの変更を承ります。ただし、変動金利から固定金利へ変更いただいた後、変動金利に再変更(取消)することはできません。

  • 一定期間固定金利からの金利コース変更は固定金利期間終了日によって、また、変動金利からの金利コース変更は次回約定返済日によって、受付期間に制限があります。

詳しくはこちらをご覧下さい。
質問金利コース変更後に何か書類は送られてきますか?
回答新返済予定表をお送りいたします。

その他

質問住宅ローンの手続きについての問合せ窓口を教えてください。
回答住宅ローンの手続きに関するお問合せは、ローン相談室までご連絡ください。
ローン相談室
ナビダイヤル0570-056-156(有料)
ご利用時間:平日9:00〜17:00(土・日・祝日等を除く)